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常见问题

以下是我们最常遇到的问题的简要解答。如果没有找到您的问题,欢迎随时咨询。

什么是认证翻译?

认证翻译是附有签字盖章声明的译文,声明确认译文完整、准确。根据机关要求,译者签名还可能需经公证人认证。

海牙认证和使领馆认证有什么区别?

海牙认证(Apostille)是一份在所有《海牙公约》成员国均有效的证明书。非公约国家则要求办理一系列认证,最后由该国使领馆认证。

为什么你们不公布价格?

价格取决于文件、语言组合、所需认证类型和交付期限。为避免意外,我们为每位客户免费提供固定报价。

你们需要我的原件吗?

报价和大多数翻译只需清晰的扫描件或照片。某些程序(如公证副本或部分海牙认证)需要原件;我们会提前告知您。

我多快能拿到文件?

标准翻译通常在几个工作日内完成。海牙认证和使领馆认证的时间取决于相关机关。可提供加急服务。

你们的服务覆盖瑞士全境吗?

是的。我们通过电子邮件、邮寄和快递为全部26个州的客户提供服务,并可提供现场口译员。

你们能从我的原籍国调取文件吗?

在很多国家可以。我们可以代为申领民事身份文件和各类摘录,然后进行翻译和认证。

你们能为我们的民事婚礼提供口译员吗?

可以。确定日期后请尽快联系我们,以便为您的语言组合确认口译员。

我的文件如何受到保护?

文件通过我们的专业电子邮件系统传输,仅由负责您案件的人员访问,不再需要时即予删除。

我可以如何付款?

付款方式会随报价一并提供。企业和公共机构可凭发票付款。

获取您的专属报价

请将文件的照片或扫描件发送给我们。我们将回复固定价格和交付日期——不承担任何义务。

价格取决于文件类型、语言组合和交付期限,因此每份报价均为单独核算,且完全免费。

希望直接沟通?欢迎致电或写信给我们:

PDF、JPG、PNG、HEIC、DOC(X)——最多5个文件,总计不超过15 MB。

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